Vous gérez seul votre facturation, vos relances et vos impayés entre deux réunions. Kiskeya Leveling prend en charge l'intégralité de votre cycle Order-to-Cash pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
L'Administration des Ventes (ADV) regroupe toutes les opérations qui transforment une vente signée en argent encaissé : émission des factures, suivi des paiements, relances clients, gestion des litiges et recouvrement amiable.
Pour une PME ou une TPE, ces tâches représentent plusieurs heures par semaine, souvent gérées de façon informelle par le dirigeant lui-même. Résultat : des factures qui traînent, des relances oubliées et une trésorerie qui ne reflète pas l'activité réelle.
L'externalisation ADV consiste à confier ces missions à un expert externe, sans recruter un salarié à temps plein. Vous bénéficiez d'un niveau de rigueur et d'organisation équivalent aux grands groupes, pour une fraction du coût.
Validation du bon de commande, vérification des conditions commerciales
Suivi des livrables, collecte des PV et documents de réception
Émission dans les 48h, dépôt sur portails achats si nécessaire
Séquence de relance structurée : J-5, J+3, J+10, J+20
Confirmation du paiement, lettrage et mise à jour du tableau de bord
Kiskeya Leveling accompagne des structures de toutes tailles et de tous secteurs, dès lors qu'elles émettent des factures à des clients professionnels.
Consultants, freelances, coaches, auto-entrepreneurs qui gèrent seuls leur facturation et manquent de temps pour les relances.
Dès la première factureEntreprises de 5 à 100 collaborateurs qui facturent des clients professionnels avec des délais de paiement à 30, 45 ou 60 jours.
10 à 500 factures/moisStartups qui structurent leur organisation avant une levée de fonds ou qui ont besoin de professionnaliser leur ADV rapidement.
Croissance et structurationAgences de communication, marketing digital, design qui facturent des projets et peinent à suivre les paiements entre deux missions.
Projets et récurrenceArtisans, entreprises du bâtiment et des travaux publics confrontés aux retards de paiement des donneurs d'ordre et des particuliers.
Délais et litiges fréquentsESN, cabinets de conseil, éditeurs de logiciels qui facturent des grands comptes avec des portails achats et des CRA à valider.
Portails achats et CRASi vous reconnaissez au moins 3 de ces situations, une externalisation ADV peut changer significativement votre trésorerie.
Chaque jour de retard à l'émission décale mécaniquement votre encaissement. Sur 100 000€ de CA annuel, 5 jours de retard représentent 1 400€ de trésorerie immobilisée en permanence.
Un client qui ne reçoit pas de relance structurée comprend qu'il peut attendre. Sans process, le délai moyen de paiement augmente de 15 à 30 jours.
Sans visibilité en temps réel sur votre balance âgée, vous ne pouvez pas piloter votre trésorerie. Vous découvrez les problèmes trop tard.
La relance structurée ne détériore pas la relation client. C'est l'absence de relance qui crée de l'ambiguïté et des tensions.
Ariba, Coupa, Chorus Pro : si votre facture n'est pas correctement soumise, elle ne sera pas traitée. Et personne ne vous prévient.
Ces deux chiffres peuvent être très différents. Beaucoup d'entreprises "rentables" déposent le bilan parce que leurs encaissements ne suivent pas leur CA.
Ce temps a un coût d'opportunité. Chaque heure passée sur la relance est une heure de moins sur votre développement commercial ou votre production.
Kiskeya Leveling intervient sur l'ensemble du cycle Order-to-Cash, en mode externalisation complète ou mission ponctuelle.
Prise en charge de bout en bout de votre cycle de facturation. Vous nous transmettez vos éléments, nous gérons le reste.
Mise en place d'une séquence de relance progressive qui préserve la relation client tout en assurant l'encaissement.
Analyse complète de votre organisation ADV actuelle, identification des dysfonctionnements et mise en place de procédures documentées.
À partir de septembre 2026, toutes les entreprises françaises devront émettre des factures électroniques via une plateforme agréée.
Par rapport au recrutement d'un salarié ou à la gestion en interne.
Un gestionnaire ADV salarié coûte entre 30 000 et 45 000€ par an charges comprises. Nos forfaits commencent à 490€/mois, sans charges sociales ni congés payés.
Pas de période d'essai, pas d'onboarding de 3 mois. Après le diagnostic, nous sommes opérationnels sur vos dossiers en moins de 48h.
Chaque mission est suivie avec des indicateurs précis : DSO, taux d'encaissement, délai moyen d'émission. Vous voyez l'impact chiffré de notre intervention.
Accord de confidentialité signé avant chaque mission. Vos données clients, vos conditions commerciales et votre organisation restent strictement confidentiels.
Kiskeya Leveling est une société avec assurance RC Pro. Vous signez un contrat de prestation, pas une simple lettre de mission.
15 ans de pilotage ADV sur des comptes grands groupes. Vous bénéficiez de méthodes éprouvées sur des volumes importants, adaptées à votre structure.
Le coût dépend du volume de factures et des missions confiées. Nos forfaits mensuels démarrent à 490€ HT pour 8h de prestation (émission de factures, relances, suivi). À titre de comparaison, un gestionnaire ADV salarié représente entre 2 500 et 4 000€ par mois charges comprises, sans compter les congés et la formation.
Les premiers effets sont visibles dès 3 à 4 semaines : séquence de relance en place, factures bloquées débloquées, tableau de bord opérationnel. Une réduction significative du DSO (de 20 à 35 jours en moyenne) est généralement mesurable entre 6 et 10 semaines selon la situation de départ.
Oui. C'est même là où elle apporte le plus de valeur. Un indépendant ou une TPE de 2 à 5 personnes n'a pas les moyens de recruter un gestionnaire ADV, mais a les mêmes besoins qu'une PME de 50 personnes en matière de suivi des paiements. Nos forfaits sont calibrés pour être accessibles dès la première mission.
Nous gérons d'abord la relance amiable structurée, qui règle la grande majorité des situations. Si un client maintient son refus, nous vous orientons vers les recours juridiques adaptés (mise en demeure formelle, injonction de payer) en vous recommandant un cabinet spécialisé. Nous ne sommes pas huissiers, mais nous préparons tous les dossiers nécessaires.
Oui. En dehors de nos forfaits mensuels, nous intervenons sur des missions ponctuelles : déblocage d'un dossier spécifique, audit ADV, structuration des processus avant une levée de fonds, ou préparation à la réforme e-facturation 2026. Contactez-nous pour un devis adapté à votre besoin.
En 5 étapes : diagnostic gratuit de 30 min, audit de votre cycle actuel, plan d'action personnalisé, démarrage opérationnel sous 48h, puis suivi mensuel avec reporting. Vous avez un interlocuteur unique qui connaît vos dossiers et vos clients.
Réservez un diagnostic gratuit de 30 minutes. Nous analysons votre situation et vous proposons un plan d'action concret, sans engagement.
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